Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее - Пользователь), использующих веб-сайт Villa Padel (далее - Сайт).

Оператором персональных данных является администрация сайта Villa Padel (далее - Оператор).

Используя Сайт и/или оставляя свои персональные данные на Сайте, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Обработка заявок на бронирование кортов и запись на тренировки
• Связь с Пользователем для подтверждения бронирования
• Идентификация Пользователя при повторных обращениях
• Направление уведомлений о статусе бронирования
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
• Проведение статистических и аналитических исследований

3. Перечень собираемых персональных данных

Оператор может собирать следующие персональные данные:

• Имя (фамилия, имя, отчество)
• Номер телефона
• Сведения о бронированиях (дата, время, выбранный корт, тренер)
• Данные об использовании Сайта (cookie-файлы, IP-адрес, информация о браузере)

4. Использование cookie-файлов

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для:

• Обеспечения корректной работы Сайта
• Сбора аналитических данных через сервис Яндекс.Метрика
• Улучшения пользовательского опыта

Пользователь может отключить использование cookie-файлов в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

5. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Явного согласия Пользователя
• Предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации
• Использования сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика) в обезличенном виде

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации указанных прав Пользователь может связаться с Оператором по телефону +7 (965) 480-00-14 или через мессенджеры, указанные на Сайте.

8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные Пользователя хранятся до момента отзыва согласия на обработку персональных данных или до ликвидации Оператора. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие, связавшись с Оператором.

9. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

• Телефон: +7 (965) 480-00-14
• Telegram: @padlcenter