На главную

Публичная оферта

Редакция от 1 сентября 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Вилла Падел» (ОГРН 1262300025569, ИНН 2367046780), именуемое далее «Исполнитель», в лице директора Скрипченко Дина Анатольевна, предлагает любому физическому лицу (далее — «Клиент») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты. Документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Акцепт оферты

Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) признаётся любое из действий Клиента: оформление брони на сайте https://villapadel.ru или в сервисе бронирования клуба, оформление брони по телефону или в мессенджере, оплата услуг, приобретение абонемента или подарочного сертификата, фактическое посещение занятия.

С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и Правил посещения клуба, являющихся её неотъемлемой частью.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает, а Клиент оплачивает следующие услуги:

  • Предоставление падел-корта в почасовую аренду
  • Персональные и групповые тренировки с тренером клуба
  • Аренда спортивного инвентаря (ракетки, мячи)
  • Сопутствующие услуги, размещённые на сайте (в том числе занятия со специалистами)
  • Реализация абонементов и подарочных сертификатов на перечисленные услуги

Место оказания услуг — клубы Исполнителя в г. Сочи. Режим работы: ежедневно с 08:00 до 23:00.

3. Стоимость и оплата

Стоимость услуг указана в рублях в разделе «Цены» на сайте https://villapadel.ru и в сервисе бронирования. Исполнитель вправе изменять цены; к уже оплаченной или подтверждённой броне применяется цена, действовавшая на момент подтверждения.

Оплата производится безналичным способом при бронировании либо наличными и картой на стойке администратора до начала занятия. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

Абонементы и подарочные сертификаты действуют в течение срока, указанного при их приобретении, и не подлежат обмену на денежные средства, за исключением случаев, предусмотренных разделом 5.

4. Бронирование, перенос и отмена

  • Бронирование доступно на срок до 7 дней вперёд.
  • Бронь считается подтверждённой после подтверждения Исполнителем по телефону, в мессенджере или в сервисе бронирования.
  • Отмена или перенос брони не позднее чем за 24 часа до начала — бесплатно; внесённая оплата возвращается в полном объёме либо по выбору Клиента сохраняется на его балансе.
  • Отмена менее чем за 24 часа до начала, а равно неявка — занятие считается оказанным, оплата не возвращается: корт был снят с продажи и время не могло быть реализовано иному клиенту (фактически понесённые расходы Исполнителя по п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
  • Опоздание не продлевает оплаченное время.
  • Исполнитель вправе отменить бронь по техническим причинам (авария, погодные условия, ремонт), уведомив Клиента; в этом случае Клиент по своему выбору получает перенос на другое время либо полный возврат оплаты.

5. Возврат денежных средств

Клиент вправе отказаться от услуг в любое время до их фактического оказания при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, определяемых по правилам раздела 4.

Заявление о возврате подаётся письменно по адресу 354037, Краснодарский край, г. Сочи, Хостинский район, ул. Платановая, д. 6 либо сообщается по телефону +7 (993) 301-80-63 с последующим письменным подтверждением. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней с даты получения заявления.

При возврате неиспользованного абонемента Клиенту возвращается его стоимость за вычетом стоимости фактически посещённых занятий, рассчитанной по действующему разовому тарифу.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать услуги в согласованные время и объёме, обеспечить исправность оборудования и покрытия, соблюдать требования безопасности. Исполнитель вправе заменить тренера с уведомлением Клиента, а также отказать в допуске к занятию лицу в состоянии опьянения либо нарушающему Правила посещения.

Клиент обязуется соблюдать Правила посещения и требования безопасности, использовать спортивную обувь с нескользящей подошвой, бережно относиться к имуществу клуба и сообщать о состоянии здоровья, препятствующем занятиям.

7. Ответственность

Занятия падел-теннисом связаны с физической нагрузкой и риском травмы. Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний, и самостоятельно оценивает своё состояние здоровья. Исполнитель не несёт ответственности за вред здоровью, причинённый вследствие нарушения Клиентом Правил посещения, указаний тренера или сокрытия им противопоказаний.

Клиент возмещает ущерб, причинённый им имуществу Исполнителя, в размере фактической стоимости восстановления. За вещи, оставленные вне запираемых шкафов, Исполнитель ответственности не несёт.

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Клиента ведётся на условиях Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных.

9. Срок действия и разрешение споров

Оферта действует с даты размещения на сайте и до её отзыва Исполнителем. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции и не распространяются на уже оплаченные услуги.

Претензия направляется по адресу 354037, Краснодарский край, г. Сочи, Хостинский район, ул. Платановая, д. 6 и рассматривается в течение 10 календарных дней. Неурегулированные споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ; потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

10. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Вилла Падел», ОГРН 1262300025569, ИНН 2367046780, КПП 236701001, адрес: 354037, Краснодарский край, г. Сочи, Хостинский район, ул. Платановая, д. 6. Директор — Скрипченко Дина Анатольевна. Полные реквизиты — на странице «Реквизиты».